Q. 撮影時間はどのくらいですか？
撮影時間は約1時間〜1時間30分です。ご来店いただいてから、お帰りいただくまでに約2時間です。
Q. こどもが熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は撮影日の8日前まではいただきません。撮影日の7日前よりキャンセル料を頂戴しております。詳細はこちらをご覧ください。
Q. 洋服(ドレス、私服、制服)の持ち込みはできますか？
可能です。ご予約時にお申し付けください。
※プランにより追加料金をいただく場合がございます
Q. 家族兄弟写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか？
オプション撮影代3,000円（税別）頂戴しております。なお、大人用のお衣装はございませんので私服での撮影をお願いいたします。色はホワイトやベージュ、グレーなどで合わせられると調和し雰囲気の良いお写真を残していただけます。
Q. データはいつもらえますか？
基本的には撮影日当日にお渡し致します。
Q. 2家族以上(友達同士、従兄弟同士)で撮影はできますか？
可能です。9:30、11:00連続して2枠ご予約ください。
Q. ペットとの撮影はできますか？
可能です。15:00の枠でご予約ください。但し、撮影ご予約の状況によってはご遠慮お願いする場合もございます。
Q. 子どもが感染症にかかってしまいました。撮影はお願いできますか？
大変申し訳ございません。ご遠慮いただいております。
Q. 兄弟2人の七五三を撮影したいです。料金はいくらですか？
プルミエプランをご利用いただいた場合、基本料金77,000円（お一人様分）＋別途撮影料が必要です。『W主役』で、一人ずつの撮影がある場合、お二人目は和洋装計2着で27,500円～（データ10カット増量）で合わせて104,500円～となります。
Q. 七五三撮影のとき、洋装も着れますか？
可能です。プルミエプランをご利用ください。お着物1着、洋装1着の合計2着で撮影ができます。
Q. 何時にお店に行けばいいですか？
ご予約時間ちょうどにご来店いただければ結構です。
Q. 七五三のお出かけレンタルはできますか。
はい、撮影でご利用いただくお客様別途料金承ります。
レンタル衣裳は、お出かけ日の17:30までにご返却ください。
※ 岡山・総社・下中野店に限る
※ご予約時にお申し付けください
■撮影後に衣装そのまお出かけの場合
全日 5,500円
■撮影後に着替え直してお出かけの場合
全日 11,000円
■撮影日とは別の日にお出かけの場合
全日 16,500円
Q. 家族兄弟写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか？
オプション撮影代3,000円（税別）頂戴しております。なお、大人用のお衣装はございませんので私服での撮影をお願いいたします。色はホワイトやベージュ、グレーなどで合わせられると調和し雰囲気の良いお写真を残していただけます。
Q. カジュアル衣装のレンタルはありますか？
ございません。
Q. 衣装はホームページに掲載されている物が全てですか？
ホームページには一部の衣装しか掲載されておりません。
Q. 衣装の見学をしたいのですが、いきなり店舗に行って大丈夫でしょうか？
衣装見学や店舗見学など、各種見学については事前にご予約をいただいてご来店をお願い致します。お時間のご相談など、詳しくは店舗へお問い合わせください。
Q. 衣装の取り置き(予約)はできますか？
申し訳ございません。衣装のご予約はお断りさせていただいております。メンテナンスや他のお客様の撮影で、ご希望の衣装がご用意できない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 大人の衣装は追加ができますか。
大人の方向けの衣装としては、マタニティドレスのみご用意しております。ただし、1着までとなり、お持ち込みの私服との合計2着にて撮影可能です。
Q. 七五三の撮影時やお出かけの際、着物を持込する予定ですが、髪飾りや草履・バックなどの足りないもののレンタルはできますか。
はい、承っております。撮影時は無料、お出かけの際は有料貸し出ししておりますがご予約制となっているので、お申し付けくださいませ。
Q. 幼稚園や小学校の制服以外で撮影できますか。
はい、承っております。当店にございますカジュアル衣装を1着お選びいただけます。
Q. 衣装の下見はできますか。
はい、承っております。七五三やお宮参りの晴れ着はもちろん、お洒落なカジュアル衣装も取り揃えています。ご来店前にご連絡くださいませ。
Q. 親が着物をきる場合、着物の持込はできますか。着付はしていただけますか。
当店での着付けサービスはございません。提携している美容室がございますのでそちらでのお支度は可能です。ご予約の際、スタッフにお尋ねください。(現在岡山店・下中野店のみご案内可)
Q. 子供の着物を持ち込みたいのですができますか。別料金かかりますか。
はい、承っております。持ち込み料金等は特に頂戴しておりませんので、撮影されたいお衣装があればお持込みくださいませ。着物・帯・小物など一式ご用意下さい。持ち物に関してはお問い合わせくださいませ。※お持込みの衣装の場合も衣装着数は1着としてカウントとさせていただきます。※手結び帯での着付けは承っておりません。
Q. お宮参りの時に衣装の外出レンタルがしたいのですができますか。
はい、承っております。当日の貸出3,300円、1泊2日の場合は6,600円頂戴しております。
Q. 訪問着を着て家族写真を残したいのですが、大人の着付けはしてもらえますか。
着付を承っておりません。おそれいりますが、大人の方のお着付は承っておりません。お支度のうえご来店ください。ご希望の方には提携美容室をご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。（現在岡山店のみご案内可）
Q. 途中でこどもが泣いてしまった場合、別の日に再撮影はできますか。
別の日の再撮影も承っておりますのでご安心ください。撮影の途中でお子様が泣いてしまったり、ご機嫌が悪くなってしまった場合は、撮影を続けても素敵な表情を残すことは難しいですので、別の日に改めて撮影をさせていただきます。
Q. ランドセルや制服を持ち込みたいのですができますか。
はい、承っております。小物のお持ち込みに関しては特に料金を頂いておりません。ただし、制服などに関しては1着カウントとさせて頂いております。
Q. ランドセルがまだ手元にないのですが、ランドセルの撮影はできますか。
当店にはランドセルはございませんので手元に届きまして撮影のご予約をお待ちしております。
Q. 納期は何日くらいかかりますか。
画像データは、当日のお渡しです。アルバム等は約2か月後、別途送料1,100円でご自宅に宅配させていただきます。
Q. アルバムも購入できますか。
アルバムもデザイン違いで数種類ご用意しております。是非、店頭にて実際に手に取ってご覧ください。
Q. 駐車場はありますか。
ございます。お店の前にお止め下さい。
Q. 見学はできますか。
店舗へお電話にてお問合せください。
Q. 愛犬と一緒に撮影できますか。
ご予約状況によってはご遠慮をお願いする場合があります。なお、撮影可能枠は15:00とさせていただきます。ご了承ください。